L’hébergement est la première étape à franchir avant de faire votre site web et de décider du contenu. L’hébergement est, avec le choix du nom de domaine, la première étape dans la constitution d’un site web.
Il y a beaucoup d’hébergeurs Web sur le marché francophone et anglophone. Choisir son hébergeur web n’est pas une tâche facile…
Comment s’y prendre pour choisir un bon hébergement Web qui conviendra à vos besoins ?
Et, surtout, comment comparer les prix des différents types d’hébergements de sites web ?
💡 Résumé des points importants considérer concernant le tarifs de hébergements Web :
Idées principales pour le choix d’un hébergeur Web | Réponses résumées |
💰 Prix pour héberger un site web ? | Un coût pouvant aller de 0€ à +500€ |
🤖 Quel type de serveur/hébergeur choisir pour son site WordPress ? | Les options sont variées : l’hébergement mutualisé, l’hébergement WordPress infogéré, VPS, serveur dédié |
⛑ Combien pourrait réellement vous coûter un hébergeur Web gratuit ? | Risques liés aux faibles tarifs pratiqués par certains hébergeurs Web |
🙈 Héberger un site Web pour pas cher ou gratuitement ? | Y-a-t-il vraiment un support technique? C’est le problème rencontré avec un hébergeur Web gratuit |
🐣 La sécurité est-elle incluse dans le prix de l’hébergement de votre site Internet ? | Importance de la sécurité et des sauvegardes pour un hébergement Web |
📩 Bénéficiez-vous des sauvegardes de vos données si vous hébergez votre site Web à un tarif de moins de 100€/an ? | Expérience négative avec un hébergeur Web gratuit si absence de sauvegardes |
💊 Finalement, quel prix faut-il payer pour héberger un site Web en toute tranquillité ? | Importance d’un bon hébergement Web et de fonctionnalités offertes |
🔬 Comment choisir correctement un hébergeur Web fiable ? | Conseils pour choisir un hébergeur Web fiable et éviter les problèmes |
— Dans cet article ↓ —
- 1 Prix pour héberger un site web : un coût pouvant aller de 0€ à +500€
- 2 Quel type de serveur / hébergeur choisir pour son site WordPress ?
- 3 Combien pourrait réellement vous coûter un hébergeur Web gratuit ?
- 4 Finalement, quel prix faut-il payer pour héberger un site Web en toute tranquillité ?
- 5 Comment choisir correctement un hébergeur Web fiable ?
Prix pour héberger un site web : un coût pouvant aller de 0€ à +500€
Les coûts d’hébergement d’un site web peuvent être très faibles ou au contraire très élevés, allant de 0€ par mois à 500€ ou plus.
Le prix d’un hébergement Web pour un site dépend de plusieurs facteurs dont :
- le type du site que vous avez (un site vitrine ? un forum ? un e-commerce ? un site Google News ou un site visant à générer du trafic via Google Discover ?…)
- le nombre de visiteurs mensuel (-100 ? +10k ? +100k ?)
- les services supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin (tels que des sauvegardes automatiques, un grand nombre de compte de messagerie, beaucoup d’espace disque…)
Bref, il y a un certain nombre d’éléments à prendre en compte lors du choix d’un hébergeur, tels que le coût, la fiabilité, le service clientèle et les fonctionnalités.
Le tarif pour héberger un site Web est souvent le facteur le plus important lors du choix d’un hébergeur. Le prix de l’hébergement d’un site WordPress peut aller de la gratuité à plusieures centaines d’euros par mois. Le prix que vous payez dépendra de la taille et du trafic de votre site Web, ainsi que des fonctionnalités et de l’assistance dont vous avez besoin.
La fiabilité est un autre facteur important à prendre en compte lors du choix d’un hébergeur. Votre site Web sera occasionnellement indisponible pour des raisons de maintenance ou de mise à jour, mais vous ne voulez pas qu’il le soit en permanence. Veillez à choisir un hébergeur offrant une bonne garantie de temps de fonctionnement (Up Time).
Le service clientèle est également un facteur important à prendre en compte lors du choix d’un hébergeur . Si vous rencontrez un problème avec votre site Web, vous voulez pouvoir contacter le service clientèle et obtenir de l’aide rapidement. Assurez-vous que l’entreprise que vous choisissez offre une assistance clientèle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Enfin, tenez compte des fonctions offertes par l’hébergeur. Certains hébergeurs proposent des fonctions de base, tandis que d’autres offrent des fonctions plus avancées, comme l’intégration du commerce électronique ou des certificats de sécurité. Choisissez un hébergeur qui offre les fonctionnalités dont vous avez besoin pour votre site Web.
Quel type de serveur / hébergeur choisir pour son site WordPress ?
Il existe une variété de types de serveurs et d’hébergeurs parmi lesquels vous pouvez choisir pour votre site WordPress. En fonction de vos besoins, vous pouvez choisir un hébergement mutualisé, un hébergement WordPress infogéré, un VPS, un serveur dédié…
Chaque option a ses propres avantages et inconvénients, alors assurez-vous de faire des recherches sur chacune d’elles avant de prendre une décision. Nous avons fait le travail pour vous en mettant en avant les différences entre Hébergement mutualisé WordPress infogéré, Hébergement Cloud et Bare Metal.
En définitive, le meilleur serveur pour votre site WordPress dépendra de vos besoins et objectifs spécifiques.
De même, si vous êtes à la recherche d’un bon hébergeur spécialisé en WordPress, n’hésitez pas à consulter notre liste exhaustive des meilleurs Hébergeurs WordPress de 2022.
Combien pourrait réellement vous coûter un hébergeur Web gratuit ?
Cette semaine, j’ai eu trois expériences désagréables avec l’hébergement web de clients ou d’anciens clients de notre agence Web. Je ne vais pas rester les bras croisés et laisser faire ! Il faut que je vous parle :
- des dangers de l’hébergement gratuit d’un site Web
- et des risques liés aux faibles tarifs pratiqués par certains hébergeurs Web.
Héberger un site Web pour pas cher ou gratuitement ? Y-a-t-il vraiment un support technique !?
Pour le premier client, il s’agissait d’un problème mineur qui résultait d’un malentendu entre nous. En réalité, le vendredi soir, le client a commencé à nous envoyer des e-mails pour nous informer que son site était hors service, laissant entendre qu’il l’était depuis au moins 48 heures…
La seule difficulté pour lui est que, à l’époque, il n’a pas voulu de notre offre d’hébergement lorsque nous la lui avons proposée, et qu’il a choisi d’être hébergé par un hébergeur Web qu’il connaissait personnellement ou par un ami qui propose de l’hébergement Web, peut-être. Je ne suis pas vraiment sûr… En tout cas, c’était un petit hébergeur avec lequel nous n’étions pas familiers.
De plus, il y a eu un peu d’aigreur à la fin de notre prestation de création d’un site Web puisque, dès que nous avons terminé le projet, la communication de son côté s’est interrompue. Il n’a jamais répondu à aucun de nos e-mails demandant comment tout se passait avec son site, et nous pensons même qu’il a filtré nos appels lorsque nous avons essayé de le contacter par téléphone. Nous n’avions aucune idée de ce à quoi il pensait ; quoi qu’il en soit, ce n’était pas agréable pour nous.
Ainsi, afin d’éviter une querelle inutile sur son site « hors ligne », nous avons reporté notre réponse à lundi. Comme les traitements d’urgence du week-end ne sont accessibles qu’aux clients qui utilisent notre hébergement, nous avons décidé d’attendre le lundi pour répondre calmement. C’était pour nous une question de principe. Lorsque son site est en panne, c’est généralement à son hébergeur Web de répondre et de remplir ses obligations en tant qu’hébergeur.
Dans notre agence Web, Kim Communication, nous « sauvons » les clients « sous condition« .
Lundi, nous nous sommes donc attaqués au problème. C’était le moment d’expliquer à ce client que le service Apache de son serveur virtuel (VPS) s’était arrêté, et que personne n’était disponible pour le redémarrer ; ainsi que le moment d’envoyer un e-mail salé à la jeune personne qui héberge ce site pour un faible tarif, lui proposant de lui rendre le site afin de ne pas avoir de difficultés à l’avenir.
La sécurité est-elle incluse dans la prix de l’hébergement de votre site Internet ?
Après avoir rédigé cet e-mail, je reçois un coup de file… 5 minutes passent…Je raccroche avec cet autre client après lui avoir expliqué que son site web a été piraté.
Il s’agit du site internet d’une entreprise de construction. Depuis 2014, nous n’avons pas été impliqués dans le projet. Le client ne voulait pas de forfait de maintenance WordPress et avait déjà un hébergement pas cher chez un concurrent à l’époque. Alors… Peu importe, c’était quelque chose comme 40€/an chez un hébergeur Web bien connu ; peut-être le plus connu ?
Puis il nous a contactés, après de nombreuses années, furieux de découvrir que son site avait été piraté. Donc, en général, sur son site, il avait un avertissement « rouge » dans son navigateur et Google a classé son site comme dangereux.
Nous nous sommes donc organisés et préparés pour nettoyer son site WordPress et mettre son site sur liste blanche dès que possible. Vous devez comprendre que le nettoyage de sites WordPress piratés est quelque chose que nous avons l’habitude de faire ; il n’y a aucun problème.
Malheureusement, il faut aussi comprendre que la sécurité n’est pas toujours de la responsabilité de l’hébergement Web surtout si le prix de celui-ci est inférieure à 100€/an.
Bénéficiez-vous de sauvegardes de vos données si vous hébergez votre site Web à un tarif de moins de 100€/an ?
La troisième tuile tombe le jour suivant, complétant ainsi le tiercé. Nous dépassons notre précédent exploit avec un scénario pire que les autres en raison de l’erreur d’un de nos clients : une grande entreprise, un problème institutionnel qui a nécessité une mise à niveau technologique du site web. Ils demandent de l’aide pour résoudre un problème important.
C’est un groupe de discussion fermé où ils peuvent se réunir avec d’autres membres. Il n’y a pas vraiment de grand patron parce que c’est un site lié au gouvernement et géré par des bénévoles, mais c’est important ! Ce forum existe depuis au moins dix ans, voire plus de quinze !
C’est un modérateur qui nous a informés de l’erreur de l’administrateur qui a supprimé un utilisateur, anciennement membre, représentant dans leur organisation, et responsable de tout le volet « documentation ». Nous parlons de 12.000 messages sur le forum avec des pièces jointes en PDF et ainsi de suite. Le membre a quitté l’équipe, mais plutôt que de supprimer l’accès de cette personne, l’équipe a simplement voulu supprimer tout ce qu’elle avait fait pendant 4 ans pour tout remettre en place – sans savoir qu’elle perdrait aussi environ trois ou quatre ans d’efforts laborieux. D’un seul coup, vous avez perdu quatre ans de contenu !!!
Ils avaient refusé notre offre d’hébergement Web. Ils s’étaient orienté vers un grand hébergeur Web en Belgique ayant une bonne réputation et supposé lui éviter ces ennuis, je suppose, ou simplement par préférence, ou par méfiance envers notre offre (?) : c’est leur décision, pas de soucis…
Nous étions néanmoins furieux vis-à-vis de leur situation, et nous avons tenté de faire tout notre possible pour préserver leurs données. Nous avons contacté leur hébergeur Web pas cher par tous les moyens possibles… Il m’a fallu plus de 40 minutes au téléphone pour apprendre qu’ils allaient examiner notre ticket d’assistance après avoir attendu plus de 2h par e-mail pour obtenir une réponse.
Nous avons reçu une réponse plus tard, dans laquelle l’hébergeur Web gratuit indiquait que notre client n’avait jamais souscrit à d’autres solutions de sauvegarde que l’hébergement Web, qu’il était le seul responsable de ses données, que ses sauvegardes « légales » ne concernaient que les catastrophes matérielles ou les incendies et qu’elles étaient conservées dans un autre établissement, etc.
Nous les avons donc informés que le client était prêt à payer ce qu’il fallait pour récupérer ses données, mais ils ont répondu que non, c’était impossible ; ces sauvegardes ne servent qu’à restaurer des serveurs entiers, elles mettraient donc en danger les données de centaines d’autres sites hébergés sur le même serveur. Bref, c’est donc impossible.
Notre client a commis une énorme erreur en choisissant d’économiser sur le prix de l’hébergement de son site Internet. Ce problème aurait pu être évité avec seulement quelques dégâts s’il avait choisi un hébergeur Web premium. Comme il s’agissait d’un intranet, aucune solution pour récupérer ces données n’existait. Pour eux, c’est une catastrophe. Et ils viennent de payer la refonte de leur système il n’y a pas longtemps, et maintenant leur site est pratiquement inutilisable.
Le pire, c’est que nous pouvons mettre en place un système de sauvegarde mensuel pour moins de 100€/an. Ainsi, il sauvegarde votre site toutes les heures et nous permet de revenir à la dernière position en 1 clic !
Finalement, quel prix faut-il payer pour héberger un site Web en toute tranquillité ?
Les gens doivent finir par se demander quelle valeur leurs données leur apportent à un moment donné ! 100€ par an peuvent sembler excessifs, mais supprimer 12.000 messages peut être un minuscule grain de sable le jour où vous le faites.
Finalement, ce fut une semaine cauchemardesque, avec trois énormes difficultés toutes liées à l’hébergement web !
Donc, me voici en train de vous rédiger cet article pour vous parler de tout ça…
Je n’essaie pas de vous vendre nos services, parce que nos hébergements Web sont les meilleurs du monde, ou quoi que ce soit de ce genre. Non !
Je voudrais que vous soyez bien informé de l’importance d’un bon hébergement web après avoir lu cet article :
- sécurisé avec Firewall,
- protégé contre les attaques DDoS et Brute Force ;
- surveillé 24h sur 24.
Même si vous pouvez passer trois ans sans les utiliser, vous aurez besoin d’un hébergement avec des sauvegardes. Vous avez absolument besoin :
- de mises à jour techniques régulières,
- d’un bon support technique qui ne met pas 1 semaine à répondre à vos e-mails
- et d’un hébergeur qui doit avoir un uptime supérieur à 99,9%.
S’il vous plaît : prenez-en compte tout cela lorsque vous choisissez votre hébergeur Web !
Ne choisissez pas votre hébergement Web en vous basant sur la logique selon laquelle vous êtes malin et vous achetez le moins cher auprès de la plus grande entreprise du monde car vous êtes sûr d’être à l’abri des problèmes.
Si vous avez une bonne compréhension de cela, quittez tout de suite cet article et cherchez plutôt sur Google « hébergeur web professionnel », « hébergeur web premium », « hébergeur web fiable ». Vous verrez alors ce que les gens disent plutôt que de chercher l’offre la moins chère possible ou l’entreprise qui paie le plus de publicité pour apparaître sur tous les moteurs de recherche, comme Google.
L’hébergement d’un site Web est trop essentiel pour fonder votre décision sur des critères qui ne sont pas pertinents comme le prix de l’offre d’hébergement uniquement.
Comment choisir correctement un hébergeur Web fiable ?
Tout d’abord, laissez-moi vous dire, à mon avis, ce qu’il faut éviter chez un hébergeur Web !
La pire chose que j’ai jamais vue, ce sont les grands hébergeurs Web qui fournissent des services « bon marché ». Ils peuvent même vous offrir un hébergement pour 1€/mois à l’occasion. Mais peuvent-ils payer le serveur et la facture d’électricité avec 1€/mois ? Réalisez-vous à quel point c’est sournois ?
Envoyez une ou deux questions au support commercial avant de vous inscrire chez un hébergeur Web. Imaginez que votre site Internet soit piraté et que vous deviez appeler le service technique de cet hébergeur un dimanche après-midi parce qu’il est en panne. C’est un être humain qui doit s’impliquer pour vous en cas d’urgence et non un chat bot.
Merci pour votre lecture et réfléchissez bien avant de choisir quel budget investir pour votre hébergement Web.