Créer un site e-commerce professionnel, comment procéder ?

Bravo bravo bravo !

Vous avez décidé de vous lancer dans le commerce en ligne. Je vous félicite ! C’est une merveilleuse aventure pleine d’opportunités… en ligne, on peut vendre tous les produits et services qu’on veut !

Il existe plusieurs moyens de s’y prendre pour créer une boutique en ligne qui ont des pours et des contres. C’est ce qu’on va voir ensemble.

Statistiques e-commerce

Avant toute chose, sachez-le, vous faites le bon choix ! 😉

D’après les stats officielles de la FEVAD (la Fédération du e-commerce et de la vente à distance), rien qu’en France, la vente en ligne frôle les 100 milliards d’euros de chiffres d’affaire annuels. C’est 5 fois plus qu’il y a 10 ans. Une croissance impossible à arrêter !

Si vous voulez votre part du gâteau, là, vous savez déjà qu’il est énorme.

Quelques statistiques issues d’études sérieuses :

• https://fr.statista.com/statistiques/474685/chiffre-d-affaires-e-commerce-france/
• https://www.blogdumoderateur.com/chiffres-e-commerce-2016-2017/
• https://www.jvweb.fr/blog/2015/10/12/infographie-le-e-commerce-a-lassaut-du-mobile/

Comment créer sa boutique en ligne ?

Je sais très bien la question que vous avez à l’esprit maintenant. Vous vous demandez : comment on fait ? Je sais que je veux créer une boutique en ligne, un site de vente… Comment dois-je m’y prendre pour avoir du succès ? Comment être sûr d’obtenir les meilleurs conditions là où je vais créer ma boutique, le meilleur prix, l’offre qui correspond le mieux à mes moyens et mes objectifs ? Comment être conseillé par un professionnel si nécessaire ? Comment gérer ma boutique facilement ? Comment attirer les premiers clients sur mon e-commerce ?

Hey, je ne veux pas vous décourager hein ! 😀

Peu importe votre motivation, vos ambitions et vos moyens, il y a une solution pour vous ! On va voir toutes les options !

Erreur à éviter pour créer son e-commerce

Pour commencer, j’aime bien expliquer ce qu’il ne faut PAS faire, enfin, selon moi, et d’après ce que j’ai observé depuis que je me suis lancé en tant que professionnel, en 2009, et en autodidacte… 10 ans plus tôt ! J’avais 12 ans quand j’ai mis mon premier site Web en ligne.

Donc, premièrement, je vous conseille d’éviter les options beaucoup trop compliquées.

Vous risquez d’entendre parler de solutions comme Prestashop ou Magento…

Ce sont de gros systèmes de gestion de contenu.

J’ai travaillé avec ça pendant des années.

Ce sont de bons gros outils. Je ne veux pas être méchant. Mais je dois vous dire que la gestion au quotidien et surtout la maintenance technique sont très complexes avec ça.

Si vous n’êtes pas un expert, vous devrez sans doute payer quelqu’un (assez cher) pour vous aider. Même pour moi, c’est assez long de personnaliser des choses avec ces systèmes qui se ressemblent : Prestashop et Magento.

Voici un un gros comparatif intégrant Prestashop face aux solutions alternatives qu’on avait publié chez Maximilien Labadie.

Voilà, ça c’est les options que je vous déconseille, selon moi, et cela n’engage que mon avis, basé sur mes expériences personnelles passées.

Comment créer un site e-commerce ?

Je vous présente les trois autres options à votre disposition. Elles ont toutes une série d’avantages et d’inconvénients. Votre choix va se baser sur

• vos ambitions
• vos moyens financiers
• votre besoin de liberté *

* C’est-à-dire, est-ce que vous voulez être totalement libre de personnaliser tout dans votre boutique, et est-ce que vous voulez être vraiment propriétaire de votre site e-commerce ?

Je vais commencer par la solution la plus coûteuse sur le long terme et je terminerai par la solution “pas cher”, mais qui demande plus de travail de votre côté.

WIX ou Shopify pour une boutique gérée par le SaaS

La première option à votre disposition c’est d’utiliser une plateforme comme WIX ou Shopify.

L’avantage, c’est que vous allez pouvoir très rapidement mettre en ligne votre catalogue de produits. En deux ou trois jours, peut-être que le travail sera déjà terminé.

Vous n’avez pas besoin d’un webmaster pour vous lancer.

Et vous allez pouvoir payer par mois.

Par contre, avec les plateformes dans ce genre, vous allez devoir payer votre boutique : à vie !

Cela peut coûter cher sur le long terme.

Par exemple pour Shopify, les forfaits vont de 300 à 3000€ par an environ.

Et puisque votre boutique se base sur une plateforme hébergée dans le cloud, vous n’êtes PAS propriétaire du code source. Vous dépendez de la plateforme, même si vous l’avez créée avec amour. Vous êtes locataire de votre boutique en ligne. Vous devez continuer de la payer chaque mois et certaines plateformes perçoivent même une petite commission sur chacune de vos ventes.

Voilà en gros pour les plateformes e-commerce « clé en main ».

Faire appel à un développeur e-commerce, idéal si vous avez du budget

La seconde option est celle plutôt classique qui consiste à faire développer votre e-commerce par un professionnel : une agence Web ou un Freelance.

L’inconvénient, c’est que ça nécessite un petit investissement pour démarrer. Il faudra définir votre “budget confortable” et contacter des agences ou des freelances. Impossible de vous donner de tarif, même vague. Ça dépend vraiment de votre projet !

Enfin, si, je veux bien, mais si je vous dis que ça coûte entre 1.500€ et 150.000€, vous allez faire la gueule ! 😀

Combien coûte un site e-commerce créé par un développeur ?

Cela dépend donc principalement de vous, vos moyens, vos ambitions et vos objectifs à moyen terme.

Si vous voulez, définissez un budget et contactez-nous chez Kim Communication. On pourra peut-être vous faire un devis. Pas sûr. On ne prend que 5 nouveaux clients (maximum) par an, donc, il faudra voir à ce moment là. 

Premièrement, l’avantage de faire appel à un développeur pour créer votre e-commerce, contrairement à la précédente option (les boutiques clés en main), c’est que vous ne payez qu’une seule fois le développement de votre boutique. Tout le code source vous appartient à 100% pour toujours ! Bien sûr, il restera nécessaire de faire de la maintenance technique de temps en temps.

Deuxièmement, grâce à WordPress et WooCommerce, c’est très facile de faire évoluer votre boutique. Il existe des dizaines de milliers de plugins gratuits et payants. On va pouvoir ajouter facilement de nouvelles fonctionnalités pour pas trop cher quand on le souhaite.

J’avais comparé WooCommerce à Prestashop dans un gros article ici même, allez voir 😉

Même si se faire créer un vrai e-commerce par un webmaster n’est pas gratuit, cette démarche vous permettra aussi de vous faire accompagner par un professionnel sur le long terme. On pourra vous donner des conseils tout au long de la vie de votre boutique. Alors qu’avec la boutique “clé en main”, vous devrez vous en remettre au support technique de la plateforme qui est parfois inexistant.

Il existe des centaines de webmasters francophones spécialisés en WordPress. Allez simplement sur Google et cherchez “expert wordpress” ou “agence wordpress”, vous verrez 😀

Vous m’excuserez cette petite interlude SEO 😀 

Avec WordPress et WooCommerce, vous pourrez toujours trouver quelqu’un pour vous aider, alors que si vous allez sur une plateforme (SaaS), il sera plus difficile de trouver un spécialiste.

Vous pouvez vérifier ça facilement sur Google, allez-y.

Voilà, ça c’était pour le développement de votre site de vente par une agence ou un freelance !

Créer une boutique WooCommerce gratuitement* grâce à EasyHoster

* hors frais d’hébergement

Nous allons enfin voir la mystérieuse troisième option gratuite. Elle allie un peu les avantages des deux premières, mais il va falloir vous retrousser les manches. Ça ne va presque rien vous coûter (c’est gratuit, hors frais d’hébergement), mais vous allez devoir bosser !

Il s’agirait d’essayer de réaliser vous-même votre boutique sur base de WooCommerce et ce gratuitement. Je vous rappelle que WooCommerce est mondialement la solution la plus utilisée pour le eCommerce.

Si vous n’êtes pas un expert, soyons honnêtes, votre boutique ne sera peut-être pas la plus belle du Web, mais avec un peu de persévérance et pas mal de temps devant vous, vous pouvez vous en sortir.

Si vous choisissez cette option, ce que vous allez faire c’est souscrire à l’offre dédiée au e-commerce (chez EasyHoster). Vous pouvez vous lancer pour une centaine d’euros à peine. C’est le tarif de l’hébergement Web, le reste est gratuit.

Je ne connais pas d’autre hébergeur web avec une offre équivalente. Chez EasyHoster, on va vous mettre en place votre boutique e-commerce de base, et ça sera à vous de la personnaliser. Alors que chez les concurrents, en général, on vous permet simplement d’installer WordPress via Softaculous et c’est tout !

Ensuite, vous pourrez poser vos questions au support, mais c’est vous qui devrez faire le travail.

Bien sûr, il est toujours possible à tout moment de faire appel à un webmaster pour travailler sur votre WooCommerce hébergé sur EasyHoster. Pas de souci !

C’est vraiment une alternative gratuite aux deux premières options. Vous n’avez pas d’abonnement très coûteux à payer chaque mois. Votre site de vente vous appartient à 100%. Et vous n’avez pas besoin d’investir des milliers d’euros dès le premier jour.

Par contre, j’insiste : il faudra y consacrer pas mal de votre temps libre ou contacter un pro pour vous aider si certaines choses sont trop complexes pour vous. La création de site Web, ça reste un métier à part entière 🙂 quand même !

Formation gratuite d’1h : comment créer son site e-commerce avec WooCommerce & EasyHoster ?

Allez-y 😉 c’est de la bonne :

Créer une boutique en ligne, il y a une solution pour chacun !

Voilà les trois grandes options qui sont à votre disposition.

J’ai essayé de rester objectif par rapport aux plateformes “clé en main” même si je n’aime pas beaucoup ça 😀 😀 😀 Mais bon, pas mal de gens essayent de se lancer avec ça, donc, je devais aussi vous en parler, c’est normal 🙂

Pour quelle option allez-vous opter ?

Laissez un commentaire ci-dessous ! 😉 

Merci pour votre lecture et tous mes voeux de réussite pour vous sur le Web. Ciao!